一、火情初發(fā)時(shí)的應(yīng)急處置

（1）員工發(fā)現(xiàn)火情或聞到有煙及其它焦糊氣味，或感覺(jué)到異常聲音或不尋常的熱度時(shí)，應(yīng)用附近的滅火設(shè)備及器具撲救初起火情，大聲喚起周邊員工參與救火，用電話通知起火區(qū)域最近的員工趕到現(xiàn)場(chǎng)。并通知值班人員和所屬單位安全部門，盡可能控制火情蔓延、擴(kuò)大，嚴(yán)防次生災(zāi)害的發(fā)生，迅速搶救受傷和受困人員。

（2）如火勢(shì)較大應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，員工必須組織人員有序疏散，并馬上撥打火警電話，撥打時(shí)須準(zhǔn)確清楚地報(bào)告起火地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)的大小。隨后在確保員工自身安全情況下組織員工搶險(xiǎn)起火點(diǎn)周圍的物資，隔開(kāi)火源。

二、火情較大時(shí)的應(yīng)急逃生

（1）辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)無(wú)法迅速撲救時(shí)，員工要保持冷靜，要沿著疏散指示標(biāo)志有序逃生，不能亂跑亂擠，以免發(fā)生踩踏事故。嚴(yán)禁為了財(cái)物而冒生命風(fēng)險(xiǎn)。

（2）當(dāng)樓層內(nèi)火勢(shì)較大時(shí)，被困人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同情況采取正確的自救和疏散措施。如果樓梯間只是充滿煙霧，可采取低姿勢(shì)手扶欄桿迅速而下。如果樓梯已被煙火封住但未坍塌，還有可能沖得出去時(shí)，則可向頭部、上身淋些水，用浸濕的棉被、毯子等類似物品披圍在身上從煙火中沖過(guò)去。如果樓梯已被燒斷、通道被堵死時(shí)，被困人員則通過(guò)窗戶、陽(yáng)臺(tái)、沿落水管等處疏散逃生，或在固定的物體上（如窗框、水管等）栓繩子緩緩而下。同時(shí)組織地面人員迅速找來(lái)繩子、竹梯、竹桿等簡(jiǎn)易救生器材，幫助被困人員逃生。如果上述措施行不通時(shí)，則應(yīng)退居室內(nèi)，關(guān)閉通往著火區(qū)的門窗，還可向門窗上澆水，延緩火勢(shì)蔓延，并向窗外伸出衣物或拋出小物件發(fā)出求救信號(hào)或呼喊引起樓外人員注意，設(shè)法求救。在火勢(shì)猛烈時(shí)間來(lái)不及的情況下，如被困在二樓要跳樓時(shí)，可先往樓外地面上拋擲一些棉被等物，或地面人員在地上墊席夢(mèng)思等軟墊，以增加緩沖，然后手拉著窗臺(tái)或陽(yáng)臺(tái)往下滑，這樣可使雙腳先著地，又能縮小高度。如果被困在三樓以上，則絕不能跳樓，可轉(zhuǎn)移到其他較安全地點(diǎn)等待救援。